郵便局のみまもりサービスでわかること
公開 2026年9月29日・実家のみまもり編集部
結論
機械を置きたくない親には、毎日の自動電話「みまもりでんわ」（固定電話で月1,070円）が向いています。月1回の訪問（月2,500円）は、様子を人の目で確かめ写真付きで報告してもらえる一方、急な異変には間に合いません。毎日の確認はでんわか電球に任せ、訪問は様子を知るために足すと考えると選びやすくなります。
| サービス | 親の家の回線 | 異変のとき | 最初 | 月額 | 月あたり |
|---|---|---|---|---|---|
| みまもりでんわサービス 毎日の自動電話 | 電話を使う | 知らせるだけ | 0円 | 1,070円 | 約1,070円 3年 38,520円 |
| みまもり訪問サービス 月1回の訪問 | 要らない | 人が様子を見に行く | 0円 | 2,500円 | 約2,500円 3年 90,000円 |
税込・2026年9月29日時点の各社公式ページの額。月あたりは、最初の額と36か月分の月額（無料の月を除く）を足して36で割った額で、返ってくる保証金は入れていません。ALSOKはゼロスタートプランにライフリズム監視とメール通知をつけた額、郵便局のでんわは固定電話の額です。
2つのサービス（税込・2026年9月29日時点）
| みまもりでんわ | みまもり訪問 | |
|---|---|---|
| 月額 | 固定電話1,070円、携帯電話1,280円 | 2,500円 |
| すること | 毎日、決まった時間に自動音声で体調をたずねる。出ないと1時間以内にかけ直す | 月1回、郵便局の社員が家を訪ねる（30分ほど） |
| 家族に届くもの | 親が押した答えをメールで（4人まで） | 写真付きの報告書 |
| 時間 | 7〜14時・16〜21時から選ぶ | 訪問の日時は調整 |
| 駆けつけ | オプション（警備会社、1回5,500円） | オプション（同じ） |
2つを一緒に使うと、毎月110円引きになります。駆けつけのオプションは、セコムかALSOKが対応します。申し込みは郵便局のみまもりサービスの公式ページか、電話（0120-23-28-86）です。
わかること・わからないこと
でんわでわかるのは、「その時間に電話に出て、答えを押せたか」です。
- 電話の音が聞こえない部屋にいる、出かけている、でも「出ない」になります。かけ直しでも出なければ、家族が親に電話する流れです。
- 機械を置かないので、親の暮らしは変わりません。親が自分で答えるので、「見張られている」感じも小さくて済みます。
訪問でわかるのは、月1回の様子です。
- 家の中の様子、顔色、困っていることを、人が見て報告してくれます。遠くに住んでいて帰省が年に数回、という家族には、その間を埋める目になります。
- 月1回なので、倒れたときに気づく役には立ちません。毎日の確認は別に用意します。
組み合わせの例
| 心配なこと | 組み合わせ | 月あたり |
|---|---|---|
| 毎日の無事を、機械なしで確かめたい | みまもりでんわ（固定） | 1,070円 |
| 毎日の無事と、たまに人の目で様子を見てほしい | でんわ＋訪問（110円引き） | 3,460円 |
| 毎日の無事を、親に何もさせずに確かめたい | 電球（ハローライト）＋訪問 | 約3,290円（電球の本体代込み・3年使った場合） |
| 倒れたらすぐ人に来てほしい | 警備会社（ALSOKのゼロスタート＋ライフリズム監視） | 4,334円 |
電球は親が何もしなくても知らせが届くので、電話に出るのが負担な親には、でんわより電球の方が合います。
Q. 親が郵便局の人を家に入れるのを嫌がりそうです。 A. 訪問は玄関先での会話でも様子の確認になります。どこまで入ってもらうかは、申し込みのときに相談してください。訪問が向かないなら、でんわだけでも始められます。
Q. でんわで「体調が悪い」と答えたら、どうなりますか？ A. 答えの内容が家族にメールで届きます。郵便局が病院に連絡するわけではないので、メールを見た家族が親に電話する、近くの人に見に行ってもらう、といった動きを決めておきます。
まずは親の家の条件から絞る道具で「今の暮らしを変えたくない」を選ぶと、郵便局と電球が残ります。